Як зробити так, щоб текст на Вашому сайті був читабельним та максимально легко сприймався клієнтами? Є кілька основних правил, з якими ми Вас зараз познайомимо. Їх можна впевнено використовувати у рекламних подачах, описах компаній чи розсилок – у всіх текстах, з якими взаємодіють клієнти під час знайомства з бізнесом.

1. Цільова аудиторія. Дуже важливо, щоб текст насамперед був зрозумілий тим людям, яким він призначений. Ваші потенційні покупці не думатимуть, що ви хотіли вкласти у свій текст. Якщо вони не зрозуміють його одразу, далі не читатимуть. Робіть текст максимально простими, без обтяжень ключовими словами.
2. Уникайте негативних емоцій. Не варто говорити своїм клієнтам про проблеми, втрату грошей або різкий упадок репутації. Жодних негативних емоцій у текстах. Навіть якщо сказати, що це не стосуватиметься саме ваших клієнтів, вони все одно примірять ці ситуації на собі.
3. Акценти на прагненнях. Кожен хоче бути кращим, привертати увагу, все встигати і, звичайно ж, робити роботу максимально якісно. Підкресліть усе найкраще у своїх текстах і надайте це читачам.

Розберемо детальніше нюанси в словах та реченнях.

Щодо слів, радимо звертати увагу на ствердні форми. Не варто навантажувати тексти безліччю термінів, вони будуть актуальні лише коли продукт створений для професіоналів, які ознайомлені зі спеціалізованою лексикою. Також уникайте шаблонних і штампованих слів, таких як: «неповторний» «досконалий», «світові стандарти» — це вже набридло і асоціюється з дешевою рекламою. Мало абстракції, багато конкретики. Середня довжина слова має перевищувати 5 складів. Довгі слова «збивають» клієнта, тому варто їх уникати.

Щодо пропозицій, робіть їх простими. Складайте пропозицію так, щоб спочатку була ідея, а потім уточнення. Головні слова розташовуйте на початку та наприкінці речення.

Також не менш важливим є й саме оформлення тексту. Якщо він досить об\'ємний, варто розбити текст на абзаци. Багато хто навіть не почне читати текст, якщо це буде велика пляма. Використовуйте структуровані списки – заголовки та пункти. Вирівнюйте тексти ліворуч і шириною. Саме це найзручніше для читача. Також для виділення окремих слів можна використовувати курсив або рукописні шрифти.