7 способів запустити сарафанне радіо| Готові сайти BService

7 способів запустити сарафанне радіо

Хто не чув про сарафанне радіо? Таких немає! Навіть в 21 столітті цей спосіб поширення інформації актуальний, як і раніше. Маркетологи називають це явище «сарафани» або «реферальний» маркетинг, але він діє, і ми розповімо вам як його вдало запустити.

1. Покажіть покупцеві, що він Ваш найулюбленіший клієнт.

Це не означає, що потрібно дзвонити йому вранці з питанням «Як спалося?». Але у кожного, хто прийде в обитель вашого бізнесу, має залишитися ідеальне враження. Дуже вдало, якщо сам засновник бренду обслужить покупця, адже це створить ефект важливості. Але якщо Ви зайняті і такої можливості немає, то слід знайти таких працівників, які будуть ідеально відображати своїм професіоналізмом та індивідуальним підходом якість бренду.

2. Подарунки - завжди хороша ідея.

Навіть мила дрібничка від Вашого бренду зробить клієнтові приємно. Це може бути цікава листівка, безкоштовна доставка, знижка на наступну покупку і красиве оформлення.

3. Соцмережі - ідеальна платформа для сарафанного поширення.

Люди завжди постять те, що їм сподобалося. Одна позначка - тисяча переходів, сто замовлень, десять постійних клієнтів.

4. Дивина - сестра успіху.

Дивний рада, чи не так? Але все ж, уявіть, якщо у Вас з'явитися фішка, яка буде відрізняти Вас від конкурентів. Не потрібно називати салон краси «Наталі» або «Сюзанна», від цього вже просто рябить в очах. Придумайте щось дивне, але в той же час круте і повірте саме цим ви запам'ятаєте клієнту.

5. Фірмовий ритуал.

Ми кожен день їздимо на роботу по одному і тому ж маршруту і користуємося звичними речами. Це свого роду наш фірмовий ритуал. Якщо створити такий ритуал для свого бренд - сарафани маркетинг спрацює по максимуму. Наприклад, львівська «Криївка». Вхід туди виключно за паролем, який потрібно знати. Ніхто не знає, де вона перебуватиме, але все туди потрапляють. Як? Завдяки сарафанне маркетингу! А продавці морозива в Туреччині? До них йдуть за шоу і перфомансом, а не за самим морозивом. Туристи купують морозиво саме у них, а не в супермаркеті, щоб зняти сам творчий процес продажу, їх фірмовий ритуал і запостити це в мережу.

6. Ви самі - ходячий маркетинг.

Розкажіть про свій бізнес незнайомим людям, тільки не від свого імені, інакше це сприймуть за рекламу. Підійдіть до адміністратора магазину косметики і запитайте де у них товари бренду «Q» (назву вашого бренду). Те ж саме можна попросити зробити подруг. Якщо адміністратор не дурний, то дуже скоро мережу цих магазинів запропонує вам співпрацю.

7. Геть заборони.

До Вас можна з їжею, тваринами і на роликах. Можна зарядити телефон, розплатитися карткою, дрібницею, позичити парасольку на час дощу, викликати таксі. Ви можете все і гостям все дозволено. Добрі відгуки клієнтів окуплять Вам сотні парасольок і інших дрібниць.

У сарафанного радіо безліч переваг. Це - один з відмінних способів просування, але слід пам'ятати і те, що конверсія буде слабкіше, а через одного поганого відгуку вся репутація може піти під укіс. Дорожче, але безпечніше використовувати класичні канали просування.