5 главных целей интернет-магазина

Независимо от того, что именно продает магазин, есть 5 главных целей, которые он ставит перед собой и обязан исполнять их каждый день.

Каждая из них – это последовательность процесса, что приведет к покупке и его нужно повторять огромное количество раз, чтобы привлечь внимание покупателя.

Цель 1. Быстро и качественно подобрать нужный товар

Как-только покупатель открывает ваш сайт он хочет и должен максимально быстро найти то, что ищет.
Поэтому нужно обратить внимание на:

  • удобный каталог
  • усовершенствованный поиск на сайте
  • детализированный фильтр критерий
  • онлайн-консультации 24\7

Цель 2. Увеличение суммы покупки

В тот момент, когда покупатель уже нашел нужный товар, хороший онлайн-магазин должен предложить ему варианты, что способствуют увеличению суммы покупки.

Это могут быть:

  • товары или аксессуары, что связаны с выбором покупателя
  • доставку за счет магазина при покупке на конкретную сумму
  • аналог с лучшими характеристиками и соответственно ценой
  • дополнительную гарантию и свои услуги

Цель 3. Возможность приобретения

Процесс покупки должен быть максимально простым. «Добавить в корзину – оформление заказа – оплата – доставка». Никаких дополнительных действий – только самое главное.

Цель 4. Возвратить покупателя

Покупатель обязательно должен еще не раз сделать заказ в вашем магазине. Для этого вы можете предложить ему что-то полезное или «подарить» бонусы на следующую покупку. Также можно использовать персональную рассылку, что точно не оставит ваш сайт без внимания клиента.

Казалось бы, покупка сделана – и это все. Но нет!

Цель 5. Отзывы

Оценка качества работы и конечно же качества товара обязательна, ведь способна увеличить количество клиентов, благодаря рекомендациям товара и обслуживания покупателя всем своим знакомым.

Улучшайте свой интернет-магазин, чтобы покупатель возвращался к вам снова и снова!

Если вы хотите качественный и популярный интернет – магазин – эти 5 целей должны быть с вами, как 5 пальцев!