5 головних цілей інтернет-магазину

Незалежно від того, що саме продає магазин, є 5 головних цілей, які він ставить перед собою і зобов'язаний виконувати їх щодня.

Кожна з них - це послідовність процесу, що приведе до покупки і його потрібно повторювати безліч разів, щоб привернути увагу покупця.

Мета 1. Швидко і якісно підібрати потрібний товар

Як-тільки покупець відкриває ваш сайт він хоче і повинен максимально швидко знайти те, що шукає.
Тому потрібно звернути увагу на:

  • зручний каталог
  • вдосконалений пошук на сайті
  • деталізований фільтр критерій
  • онлайн-консультації 24 \ 7
Мета 2. Збільшення суми покупки

У той момент, коли покупець вже знайшов потрібний товар, хороший онлайн-магазин повинен запропонувати йому варіанти, що сприяють збільшенню суми покупки.

Це можуть бути:
  • товари або аксесуари, що пов'язані з вибором покупця
  • доставку за рахунок магазину при покупці на конкретну суму
  • аналог з кращими характеристиками і відповідно ціною
  • додаткову гарантію і свої послуги

Мета 3. Можливість придбання

Процес покупки повинен бути максимально простим. «Додати в корзину - оформлення замовлення - оплата - доставка». Ніяких додаткових дій - тільки найголовніше.

Мета 4. Повернути покупця

Покупець обов'язково повинен ще не раз зробити замовлення в вашому магазині. Для цього ви можете запропонувати йому щось корисне або «подарувати» бонуси на наступну покупку. Також можна використовувати персональну розсилку, що точно не залишить ваш сайт без уваги клієнта.

Здавалося б, покупка зроблена - і це все. Але немає!

Мета 5. Відгуки

Оцінка якості роботи і звичайно ж якості товару обов'язкова, адже здатна збільшити кількість клієнтів, завдяки рекомендаціям товару і обслуговування покупця всім своїм знайомим.

Покращуйте свій інтернет-магазин, щоб покупець повертався до вас знову і знову!

Якщо ви хочете якісний і популярний інтернет-магазин - ці 5 цілей повинні бути з вами, як 5 пальців!

s1
Украина, Киев, ул. Доброхотова
Телефон: +38 (068) 12-65-300